用户体验:以主观的普通消费者的角度去感知产品或服务的舒适、有用、易用、友好亲切程度。
一、用户体验关注哪些方面?
UI界面测试:对照UI交互设计文档,检查每个界面设计菜单、对话框、窗口、风格、布局等
易用性测试:
- 是否有空数据界面设计,引导用户去执行操作
- 菜单层次是否太深
- 完成业务操作的步骤是否过多
- 界面中按钮可点击范围是否适中
横竖屏测试:
横竖屏的切换是否正常(特别要关注APP中有表格,因为横竖屏的显示宽度不一样)
关注手机应用上的其他辅助功能:
可以重点关注“放大字体”、“反色”、“语音转换”、多点触碰等功能
注意事项:用户体验测试较为主观,描述问题时尽量具体,需要有一定依据
二、如何来测试用户体验?
真人体验!
- 可以针对目标用户去找符合条件的人
- 可以找小白用户体验(公司内部其他团队未接触过该项目的人)
© 版权声明
文章版权归作者所有,未经允许请勿转载。
THE END