APP项目专项测试之用户体验测试

用户体验:以主观的普通消费者的角度去感知产品或服务的舒适、有用、易用、友好亲切程度。

一、用户体验关注哪些方面?

UI界面测试:对照UI交互设计文档,检查每个界面设计菜单、对话框、窗口、风格、布局等

易用性测试

  • 是否有空数据界面设计,引导用户去执行操作
  • 菜单层次是否太深
  • 完成业务操作的步骤是否过多
  • 界面中按钮可点击范围是否适中

横竖屏测试

横竖屏的切换是否正常(特别要关注APP中有表格,因为横竖屏的显示宽度不一样)

关注手机应用上的其他辅助功能

可以重点关注“放大字体”、“反色”、“语音转换”、多点触碰等功能

注意事项:用户体验测试较为主观,描述问题时尽量具体,需要有一定依据

二、如何来测试用户体验?

真人体验!

  • 可以针对目标用户去找符合条件的人
  • 可以找小白用户体验(公司内部其他团队未接触过该项目的人)
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THE END
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